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MANUAL DE USUARIO SISTEMA INTEGRADO DE TRÁFICO Y TRANSPORTE MARITIMO (SITMAR)
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Versión: 4.0
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En el caso en que el usuario o la contraseña sean incorrectos, no podrá continuar, verifique que está digitando bien los datos. Si la contraseña fue olvidada, o es un usuario retirado y desea volver a activar su cuenta, haga clic en la opción "Recuperar Contraseña"
El sistema le presentará el formulario para la recuperación de su contraseña . Ingrese los datos, teniendo en cuenta la siguiente información:
1. ¿No puede ingresar al SITMAR? : Se le presenta al usuario las opciones de respuesta Olvido su contraseña y Usuario retirado. Seleccione la opción según sea el caso
2. Nombre de Usuario (Login): Ingrese el Login dado por el sistema en el momento de crear el usuario. (Este dato es creado con el numero de identificación registrado, guión y código de la capitanía a la que pertenece el usuario)
3. Email: Ingrese el correo electrónico que registro al momento de crear el usuario.
4. Justificación: En este campo ponga toda la información que considere necesaria
Una vez ingresada toda la información del formulario, de clic en el botón "Enviar Solicitud". El sistema le mostrará un mensaje de confirmación indicando que los datos para recuperar la contraseña fueron enviados al correo electrónico ingresado
Tenga en cuenta: El sistema valida si el correo ingresado, corresponde al usuario. De no ser reconocido mostrará el siguiente mensaje de error.
En su bandeja de entrada del correo electrónico registrado, recibirá un mensaje con el link para restablecer su contraseña. De clic en la opción "Recuperar Contraseña"
El link lo redireccionará al formulario de cambio de contraseña. Registre una nueva contraseña y de clic en el botón "Guardar"
El sistema le mostrará un mensaje de confirmación indicando que la contraseña se cambio con éxito, y lo dejara en la ventana principal para el ingreso al sistema
